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Une erreur dans votre dossier de crédit ?

Vous croyez qu’il s’est glissé une erreur dans votre dossier de crédit et vous vous demandez quoi faire ? Voici quelques pistes de solutions…

Sur le site de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI), on peut lire ceci : la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé indique qu’une personne doit faire une demande de rectification par écrit auprès de l’entreprise qui a fait inscrire cette mauvaise information dans votre dossier de crédit, en ajoutant si possible des preuves nécessaires pour que l’entreprise puisse prendre une décision éclairée.

À titre d’information, vous pouvez consulter les lettres types de la CAI afin de vous aider à rédiger votre demande. L’entreprise doit donner suite à votre demande dans les 30 jours civils suivant la réception de votre lettre.

Si l’entreprise ne vous répond pas à l’intérieur de ce délai, vous pourrez demander à la Commission de vous aider à rectifier la situation en déposant une demande d’examen de mésentente relative à la rectification de votre dossier personnel.

Pour plus d’informations, consultez le :
http://www.cai.gouv.qc.ca/questions-frequentes/les-dossiers-de-credit/

Notre équipe est là pour vous aider !

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